在職場上當主管或老闆提起不合理的要求，甚至是對主管個人有利的情況時，如何有智慧但堅決地拒絕要求，便是一門很大的學問。這集Sunny帶來「職場拒絕術：拒絕上級不合理要求」的內容，例如態度須直率但有禮貌，不拐彎抹角、不找理由地拒絕，又或者可為上級者找出替代方案來解決。