北藝中心表示，針對外界長期關心的「座椅舒適度」議題，已規劃於民國115年（2026年）委託專業機構進行全方位的座椅改善研究建議，依據臺北市市有財產報廢處理原則，北藝中心球劇場座椅財產使用年限至116年底、大劇院座椅財產使用年限至117年底，待現有財產依規定屆齡後，將依據專業評估啟動改善工程。

另外，包含演出團隊最在意的座席數量、觀眾觀賞視野的排距與寬度，及階梯落差的建築安全結構、座椅下方的空調出風口配置，以及專業場館最核心的聲學測試，北藝中心將在「符合團隊需求」、「提升觀眾舒適度」與「維持建築聲學與美學完整性」之間取得最佳平衡，致力於每一位觀眾擁有最佳觀賞品質。