為協助民眾面對法律問題，臺東縣政府與法律扶助基金會合作，推出免費法律諮詢服務，針對家暴、家事及勞動事件等法律議題優先協助，服務時間為每週二下午2點至5點，地點於社會處3樓，每人20分鐘，縣民可透過電話、線上表單或親自到社會處勞工行政科預約。

縣府社會處長陳淑蘭表示，免費法律諮詢服務是重要政策，截至10月底已有近200位縣民受益，幫助民眾減少因法律問題造成的壓力，尤其經濟狀況較為困難民眾不須擔心法律費用，諮詢過程中由律師傾聽問題，提供建議與分析，幫助民眾了解問題並選擇最適合的應對方式。

曾接受法律諮詢服務的陳先生表示，他因土地鑑界糾紛與他人互告，感到心力交瘁，經縣府免費法律諮詢協助，對案情和可能的解決方案有更深入認識，律師也提醒對方可能採取的行動，在訴訟過程中更具信心，也在經濟有限的情況下，獲得十足的安心感。免費法律諮詢服務預約專線：089-328254轉分機376。