藝人周杰倫的演唱會一票難求，黃牛趁機哄抬價格，想要大賺一筆，文化部今天（25日）表示，有關近日周杰倫演唱會部分，售票平台目前已掌握上千筆異常紀錄、文化部也已接獲1300件檢舉案，將在確認相關資訊後，送請地方政府及警察單位處理。

文化部補充，各熱門演唱會宣布辦理時，文化部就會與經紀公司、售票平台等溝通各項可能因應作為，演唱會門票開賣時，也會請售票平台應鎖定異常帳號紀錄，並由文化部提供刑事警察局相關紀錄、檢舉資料等，其中昨日破獲AI掃票的集團，即是依據文化部所送資料循線偵辦。

文化部也呼籲，期盼粉絲不要購買黃牛票、助長不法，也希望粉絲繼續協助支援資訊，支持警方查緝執法。

文化部表示，自去年《文化創意產業發展法》修法通過以後，文化部持續與內政部警政署刑事警察局及地方政府、售票平台等，保持資訊合作交換。文化部在掌握熱門演唱會開賣日期後，即與售票平台配合，由平台藉由程式過濾異常帳號及訂單，文化部送請具調查權的偵九大隊偵辦，目前包含昨日破獲的AI黃牛及先前Max搶票機器人，以及9月份熱門演唱會已移請調查的13個帳號，共超過10萬筆掃票紀錄及逾450筆訂單。

文化部表示，自文創法修法以來，文化部與地方政府、警察單位持續合作、精進各項作為，對於行政調查權未及、需要警察權介入部分，已促請地方政府透過府級平台，請警察單位協助各地文化局，目前臺北市、新北市、高雄市等熱門場次及檢舉案較多縣市已陸續採納，特別是遇到熱門演場會票券開賣或現場入場期間，警方已透過主動循線偵辦，強化查察效力。

對於主辦單位售票方式，涉及市場機制，文化部曾多次邀集主辦方、售票平台討論，參考日本、韓國經驗是由業者衡量活動需求、行銷策略自行選擇辦理，文化部仍會持續鼓勵業者採用實名制並搭配抽選等，同時補助售票系統強化資訊安全、進行實名制售票等，並請地方政府考慮就所轄大型場館設計實名制入場規範。