許多小朋友都曾經聽過「智慧商店」，但是你們知道這項科技要如何運用？它的原理又是怎麼來的呢？SOS科技救難隊邀請「桃園東興國中廖欣姿老師」進行說明！

問題一：只要是沒有銷售員的商店就是智慧商店嗎？

一般商店中有許多的工作人員，包含：結帳員、補貨員、物流人員等等，而智慧商店是借助機器人與人工智慧，取代部分人力，讓商店不需要人員維護。例如：便利商店中常會有打折商品，需要透過工作人員標示商品價格，但有了智慧商店後，只要設定相關應用程式，便能快速的標價。智慧商店的出現，是期待能取代重複性的工作，讓人們從事更高階的內容，例如：程式設計、企業管理等等。

問題二：智慧商店除了可以節省人力之外，還有哪些優點？

智慧商店除了可以節省人力之外，還能大量的減少勞資糾紛、消費糾紛、結帳等待的時間。

問題三：智慧商店如何避免商品被偷？

不管是一般商店或智慧商店，我們都很擔心商品是否會遭到偷竊。智慧商店也運用科技方法進行防盜，例如：在商店中設置許多攝影機，從顧客一走進商店開始，就會觀察你的一舉一動，分析客人的消費模式。另外，在販賣機前也會設置感應系統，拿取商品後都會有所感應，若是沒有結帳便走出商店，就有可能會被判定是偷竊喔！

哇！原來「智慧商店」的運用層面如此廣泛！小朋友，希望你們都更認識「智慧商店」的使用方法囉！