自去（113）年起，花蓮陸續出現「門諾醫院藥師電話詢問個資」的詐騙事件，院方除多次澄清、公告外今（14）日也與花蓮縣警察局合作，舉辦「反詐宣導會」，呼籲民眾提高警覺，切勿上當。

門諾醫院總執行長張文信強調，無論何種情況，醫院絕對不會以電話詢問民眾個資，因此，若民眾接到「健保卡被盜領藥品」、「藥師核對身份」等電話，都切勿輕信，除撥打165反詐騙專線諮詢，也可直接向醫院確認，以避免落入詐騙陷阱。

花蓮縣警察局長陳百祿則重申「打擊詐騙，絕不手軟」的決心，陳百祿表示，警方將嚴加查緝詐騙集團，全力保護民眾財產與個資安全。