為提升服務的便利性與可及性，臺東縣稅務局跨域建立夥伴關係，攜手縣內成功、關山、太麻里等地政事務所，設置「跨域智慧櫃檯」，並派遣專人到所駐點，提供包括45項稅務文件及17種稅務業務服務，減少民眾舟車勞頓。

臺東縣幅員遼闊，且有人口高齡化及數位落差等問題，稅務局設址於臺東市，對於其他鄉鎮居民而言，申辦稅務文件需奔波往返，耗時費力，為此，稅務局自111年底推出視訊遠距申辦服務，今年更進一步落實在地化。

縣長饒慶鈴表示，考量到地政業務與稅務關係密切，稅務局跨域建立夥伴關係，於海岸線的成功、縱谷線的關山、南迴線的太麻里3鄉鎮地政事務所，設置「跨域智慧櫃檯」，安排專人提供一站式綜合服務，「所有在地可以完成的事情，我們就在我們的生活圈裡完成。」

稅務局長李素琴指出，智慧櫃檯可提供民眾查調財產及所得清單、地方稅稅籍、證明及明細、補發繳款書等多項稅務業務，並支援信用卡、行動支付收繳臺東縣地方稅款，另提供17項稅務申辦事項與視訊諮詢，減少民眾交通時間成本，同時降低碳排放，實踐環保永續。