18 - 不被科技落下:阿公阿嬤也會掃QR Code點餐

主節目
2026社會光明面新聞報導獎
首播日期
2026-03-15
主持人

邀訪來賓

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科技不該讓任何一位長輩掉隊,而應成為陪伴他們持續參與生活的力量。本專題以一位87歲長者「想自己學會掃QR Code點餐」心願為起點,探討臺灣邁入超高齡社會後,高齡者面臨的數位落差議題。記者歷時一年時間,兩度深入宜蘭縣五結鄉樂齡學習數位示範體驗場域、社區及長者生活現場,採訪長輩學員們、教師、宜蘭大學數位青年學伴與第一線教育工作者,透過多元視角,記錄高齡者從害怕操作手機,到能獨立完成QR Code點餐、行動支付及線上掛號等生活應用的歷程,也呈現長輩重新建立自信、找回生活自主權的生命故事。

許多高齡者因數位落差而逐漸被排除於日常生活之外,專題透過真實案例與第一線工作者的陪伴歷程,讓社會看見數位學習不只是學會使用科技,更關乎生活自主、人格尊嚴與社會參與,也介紹「樂齡客廳」如何透過生活化課程、青銀共學及在地支持網絡,陪伴長輩跨越數位門檻。


作品希望翻轉社會對高齡者「學不會科技」的刻板印象,讓更多人看見,當長輩擁有友善的學習環境與陪伴,不僅能跨越數位落差,更能重新找回生活的主動權、自信與社會連結。科技真正改變的,不只是生活方式,更是一位長輩重新相信自己、持續參與生活的勇氣。這也是本專題最希望傳遞的社會光明力量。